Διαγραφή συνομιλιών και αρχείων

Τι είναι

Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας μια συνομιλία και, αν θέλετε, τα έγγραφα που επισυνάψατε σε αυτήν. Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε αρχεία απευθείας από τη Βιβλιοθήκη Εγγράφων. Δεν χρειάζεται να ζητήσετε κάτι από την υποστήριξη.

Γιατί σας βοηθά

Μετά το τέλος μιας υπόθεσης, ή όταν ένας εντολέας το ζητήσει, θέλετε να καθαρίσετε ό,τι δεν χρειάζεστε. Έτσι ελέγχετε εσείς τι μένει στον λογαριασμό σας και κρατάτε τη λίστα σας τακτοποιημένη. Για ευαίσθητες ερωτήσεις που δεν θέλετε να αποθηκευτούν εξαρχής, δείτε τον οδηγό «Προσωρινές συνομιλίες (χωρίς αποθήκευση)».

Πώς ξεκινάτε

1. 1

   Βρείτε τη συνομιλία

   Στην πλαϊνή στήλη, εντοπίστε τη συνομιλία στη λίστα σας. Αν είναι πολλές, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση συνομιλιών.

2. 2

   Ανοίξτε τις επιλογές

   Περάστε το ποντίκι πάνω από τη συνομιλία, πατήστε τις τρεις τελείες («Επιλογές») και επιλέξτε «Διαγραφή».

3. 3

   Αποφασίστε για τα έγγραφα

   Στο παράθυρο «Διαγραφή συνομιλίας» η εφαρμογή ρωτά αν είστε σίγουροι. Αν η συνομιλία έχει συνημμένα, θα δείτε και την επιλογή «Διαγραφή επισυναπτομένων εγγράφων;». Αν την ενεργοποιήσετε, θα διαγραφούν και όλα τα έγγραφα της συνομιλίας. Αν τα ανεβάσετε ξανά αργότερα, θα χρεωθούν ξανά οι σελίδες τους.

4. 4

   Επιβεβαιώστε

   Πατήστε «Διαγραφή». Για να αλλάξετε γνώμη, πατήστε «Ακύρωση». Η συνομιλία φεύγει από τη λίστα σας.

5. 5

   Διαγράψτε αρχεία από τη Βιβλιοθήκη Εγγράφων

   Αν θέλετε να αφαιρέσετε αρχεία χωρίς να ανοίξετε τις συνομιλίες τους, ανοίξτε τη «Βιβλιοθήκη Εγγράφων», επιλέξτε τα αρχεία και πατήστε «Διαγραφή». Η εφαρμογή σάς δείχνει από ποιες συνομιλίες θα αφαιρεθούν. Για να ολοκληρωθεί, πατήστε «Διαγραφή οριστικά».

Συμβουλές

Αν θέλετε να διαγραφεί ολόκληρος ο λογαριασμός σας, δείτε το άρθρο «Διαγραφή του λογαριασμού σας». Για τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων, δείτε το «Δικαιώματα GDPR, DPA και due diligence».